Reklamace

Jak postupovat při reklamaci zboží?

Reklamace

Zboží pečlivě zabalte a zašlete na adresu naší firmy, buď doporučeně nebo jako cenné psaní. NEPOSÍLEJTE zboží na dobírku! Taková zásilka nebude převzata. Doporučujeme zboží pojistit na částku odpovídající ceně zboží. Ke zboží přiložte pořizovací doklad a průvodní dopis s informací o závadě či jiném požadavku. Nezasílejte zboží na ukládací-odběrná místa.

V případě, že požadujete vrácení poštovného za zaslání reklamace, je potřeba písemně zažádat a zaslat podací lístek s jasně viditelným uhrazeným poštovným.(Stačí kopie podacího lístku na mail). Toto poštovné vám bude vráceno , jen v případě oprávněné reklamace.

Nezapomeňte se seznámit s reklamačním řádem.

Nezapomeňte přiložit popis toho, co od nás požadujete/Fakturu(Stačí kopie)

Nezapomeňte přiložit-Certifikáty/Záruční list-Šperky/Hodinky Police, Morellato!!!

Zasílejte na adresu:

Jaroslav Nešleha
Ivana Olbrachta 63
Kladno 272 01

Prosíme čitelně vyplnit.

Novinky z našeho blogu

17.09.2021 Výrobci

Cutie Jewerlly šperky pro děti

Chtěli byste, aby se Vaše malé holčičky cítily jako opravdové princezny? Pokud ano, tak je značka Cutie Diamonds stvořena přímo pro Vás. Jak už slovo ... číst celé

10.01.2020 Stříbrné šperky

Kouzelné andělské zvonky

Engelsrufer dobyl srdce milovníků šperků.Naši strážní andělé, jsou krásně propracované stříbrné rolničky s jemnými zvuky zvonků, které nám navodí poci... číst celé

01.11.2019 Ocelové šperky

Šperky z chirurgické oceli - ideální vánoční dárek

ako každý rok už se blíží čas Vánoc a obdarovávání vašich blízkých. Začínáte se pomalu poohlížet po vánočních dárcích, ale nemáte zatím představu, co ... číst celé