----------------------------------------------------------------

Otevírací doba v obchodě na Kladně.

Pondělí-Čtvrtek Od: 9.00-12.00 12.45-17.00 Hod
Pátek Od: 9.00-12.00 12.45-15.00 Hod

• Polední pauza: Od 12.00-12.45 Hod.
• Na prodejně není veškeré zboží z E-shopu.
• Lze zakoupit jen vystavené zboží.

Ocelnictví Kladno

Ivana Olbrachta 63
Kladno, 27201 
Mapa zde.

Vedoucí prodejny: Jaroslav Nešleha

• prohlídky snubních prstenů
• osobní odběr objednávek
• prodej vystaveného zboží

--------------------------------------------------------------------

Zákaznický servis

Telefonní linka je k dispozici Tel: +420 737 290 660

Od-Do 9.00-15.00 Hod

Jestliže se na infolinku nedovoláte, věřte, že se věnujeme jinému zákazníkovi, a zavolejte třeba za 10 minut. Nebo nám napište mail a rádi vám odpovíme.

e-mail:  podpora@ocelnictvikladno.cz

Na e-mailové dotazy odpovíme nejpozději následující pracovní den.

Protože emailů mně chodí opravdu hodně, může se stát, že zapomenu odepsat, nezlobte se prosím na mě, není to nikdy úmyslné. A pokud by to trvalo neúměrně dlouho, tak se mi připomeňte.            

K dotazům na přijatou objednávku pište prosím vždy číslo objednávky. Dotazy, kde není uvedeno nebo není uveden ani objednavatel, nebo dokonce není ani podpis, nelze uspokojivě vyřídit.

Telefonické informace: Vždy si připravte číslo objednávky, aby Vám mohly být sděleny přesné informace např. k výměmě konkrétního produktu. Existují určitá omezení, kdy nelze výměnu provést.

Reklamace

Zodpovědná osoba: Kateřina Nešlehová
e-mail: reklamace@ocelnictvikladno.cz

Adresa pro zasílání reklamací: 
Jaroslav Nešleha
Ivana Olbrachta 63
Kladno 27201

Expedice

Vedoucí expedice: Kateřina Nešlehová
e-mail: expedice@ocelnictvikladno.cz

Fakturační údaje

Jaroslav Nešleha
Karla Rezka 248
Kladno 27309

Ičo: 41953975
Plátce DPH: CZ7006050678
Fyzická osoba zapsaná v Živnostenském rejstříku (zapsáno od 22.09.1992)
Číslo jednací: 429/92/ž/m

Bankovní spojení

Od částky 4000 Kč je vyžadována záloha ve výši 50% z koncové ceny na účet.
Č.u-Pro Českou republiku: 2100136262/2010
Č.u-Pro Paltbu v EURO: 2001042420/2010 (IBAN:CZ68 2010 0000 0020 0104 2420/BIC:FIOBCZPPXXX)

Variabilní symbol použijte č. objednávky.

Nebo je možné zaplatit přes PAYPAL.

Odpovědný vedoucí

Jaroslav Nešleha
tel: +420 737 290 660

Jsme registrováni puncovním úřadem.