Vážení zákazníci, z důvodu celosvětového šíření Koronaviru.Může docházek k výpadkům dodávek u Dětských náušnic Cutie. Dodací lhůta bude dodatečně zdělena!!!

Bonusy pro vásdárkové balení apod. ZDARMA

Osobní přístupke každému zákazníkovi

Doprava ZDARMA nad 600 Kčplatí pouze pro Českou republiku

Garance záruky2 roky na výrobek, 14 dní na vrácení peněz

Infolinka +420 737 290 660volejte od 9:00 do 15:30 hod

Doprava od 39 Kč

  1. Úvod
  2. Obchodní podmínky
  3. Výměna zboží

Opatření proti šíření Koronaviru:

1)Zákazníci kteří jsou v karanténě , neposílejte zboží na výměnu.(Zboží odešlete až po uplynutí karantény)
2)Veškeré zásilky které zašlete na výměnu budou uloženy do karantény na 48 Hodin a až po uplynutí této doby budou zpracovány.

Jak postupovat při Výměně:

Zboží nesmí být nošeno a opotřebováno a objednávka nesmí být starší než měsíc.

V případě, že si přejete zboží vyměnit za jiné zboží, napište nám to do dopisu nebo vyplňte formulář 
(pokud bude zboží levnější, než původní zboží zaplatí se z toho poštovné a zbytek se Vám vrátí, pokud bude naopak dražší, budete muset zaplatit poštovné + rozdíl z cen).

Postupujte takto:

Výměna se provádí jen poštou nebo kurýrem.

Zboží pečlivě zabalte a zašlete na adresu naší firmy buď doporučeně, nebo jako cenné psaní.  

Doporučujeme zboží pojistit na částku odpovídající ceně zboží.

Ke zboží přiložte kopii pořizovacího dokladu a dopis s informací o závadě, změně velikosti či jinému požadavku. (při výměně velikosti prstenu se podívejte, jestli požadovanou velikost nabízíme).

Na odběrných místech výměnu neprovádíme.

Zboží které požadujete, musí být nabízeno na E-shopu!!!
Před odesláním výměny zkontrolujte dostupnost na www.

Nezapomeňte přiložit POPIS toho, co od nás požadujete + Fakturu stačí kopie.

Nezapomeňte přiložit Záruční list - pokud ho má.

1. Výměna zboží / velikosti prstenů bez rytiny-cena: Pokud nechcete platit Dobírku, můžete peníze (89 Kč, Do ČR) a (120 Kč na Slovensko) za poštovné dát do obálky (Doklad o zaplacení vám zašleme spolu s výměnou). Jestliže nebude v obálce na poštovné, bude vám výměna odeslána za Poštovné (89 Kč, Do ČR) a (120 Kč na Slovensko)+ Dobírka 40 Kč.

2. Výměna zboží / velikosti prstenů bez rytiny-platba předem:

Také nám za poštovné (89 Kč, Do ČR) a (120 Kč na Slovensko)můžete poslat na náš bankovní účet pro ČR: 2100136262 / 2010, pokud ale budete platit předem na účet, nezapomeňte napsat jako variabilní symbol číslo objednávky.

O platbě na účet nám musíte dát vědět dopředu vždy v přiloženém průvodním dopise.

3.Výměna velikosti prstenu s rytinou: Nelze (Některé na dotaz).

4.Wolframové prsteny s rytinou nelze vyměnit.

5.Prsteny s IP Pokovením s rytinou nelze vyměnit.

6.Jestliže jste měli na objednávku slevu a zboží požadujete vyměnit,tak tato sleva se již na vyměněné zboží neuplatňuje.

7.Výměna prstenů damasteel nelze. Lze jen zvětšení nebo zmenšení prstenů z materiálu damasteel a to jednu velikost: Cena za jeden prsten 600 Kč+Poštovné.

8.V kamenném obchodě na Kladně se neprovádí výměna zboží z www.

9.Výměna se provádí jen poštou nebo kurýrem.

Zasílejte na adresu:

Jaroslav Nešleha - Ocelnictví

Ivana Olbrachta 63

Kladno 272 01

Formulář pro výměnu zboží ke stažení

10. Telefonické informace

Vždy si připravte číslo objednávky, aby Vám mohly být sděleny přesné informace k výměmě konkrétního produktu. Existují určitá omezení vyjmenovaná výše, kdy nelze výměnu provést.

Novinky z našeho blogu

Kouzelné andělské zvonky
Kouzelné andělské zvonky
Engelsrufer dobyl srdce milovníků šperků.Naši strážní andělé, jsou krásně propracované stříbrné rolničky s jemnými zvuky zvonků, které nám navodí poci... číst celé
Šperky z chirurgické oceli - ideální vánoční dárek
Šperky z chirurgické oceli - ideální vánoční dárek
ako každý rok už se blíží čas Vánoc a obdarovávání vašich blízkých. Začínáte se pomalu poohlížet po vánočních dárcích, ale nemáte zatím představu, co ... číst celé
Šperky s pravými říčními perlami
Šperky s pravými říčními perlami
Gaura Pearls byla založena v roce 2007 jako malá rodinná firma vyrábějící přírodní perlové a stříbrné šperky. číst celé
Proč jsou šperky z chirurgické oceli zkrátka nejlepší?
Proč jsou šperky z chirurgické oceli zkrátka nejlepší?
Šperky z chirurgické oceli jsou báječnou alternativou, jak svůj zevnějšek zkrášlit a zároveň neutratit celé své jmění. Šperky z chirurgické oceli zaží... číst celé
Přihlašte se k odběru novinek
Můžete se kdykoli odhlásit.

Bonusy pro vásdárkové balení apod. ZDARMA

Osobní přístupke každému zákazníkovi

Doprava ZDARMA nad 600 Kčplatí pouze pro Českou republiku

Garance záruky2 roky na výrobek, 14 dní na vrácení peněz

Infolinka +420 737 290 660volejte od 9:00 do 15:30 hod

2014-2020 © OK-šperky.cz - Všechna práva vyhrazena. Design od OndrejDvorak.com
Vytvořeno na Eshop-rychle.czEshop-rychle.cz
Zpracování osobních údajů můžete ovlivnit úpravou svých preferencí ochrany soukromí.