Tento web používá k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie.

Máte již svůj účet? Přihlašte se do svého účtu!

Máte vše? Zde se můžete odhlásit.Odhlásit se od účtu

Bonusy pro vásdárkové balení apod. ZDARMA

Osobní přístupke každému zákazníkovi

Doprava ZDARMA nad 600 Kčplatí pouze pro Českou republiku

Garance záruky2 roky na výrobek, 14 dní na vrácení peněz

Infolinka +420 737 290 660volejte od 9:00 do 15:30 hod

Zboží v Akci

950,00 Kč (38,00 EUR)
skladem
990,00 Kč (39,60 EUR)
skladem

Novinky

490,00 Kč (19,60 EUR)
skladem
699,00 Kč (27,96 EUR)
skladem
831,00 Kč (33,24 EUR)
skladem

» Reklamace - výměna

Jak postupovat při reklamaci či výměně zboží?

Reklamace

Zboží pečlivě zabalte a zašlete na adresu naší firmy buď doporučeně nebo jako cenné psaní. NEPOSÍLEJTE zboží na dobírku! Taková zásilka nebude převzata. Doporučujeme zboží pojistit na částku odpovídající ceně zboží. Ke zboží přiložte pořizovací doklad a průvodní dopis s informací o závadě či jiném požadavku.

Nezapomeňte přiložit popis toho co od nás požadujete/Fakturu(Stačí kopie)

Nezapomeňte přiložit-Záruční list-Šperky/Hodinky Police, Morellato!!!

Zasílejte na adresu:

Jaroslav Nešleha
Ivana Olbrachta 63
Kladno 272 01

Výměna prstenů a šperků

Podmínky pro výměnu.

Zboží nesmí být nošeno a opotřebováno.

Objednávka nesmí být straší než měsíc.

 

A)Snubní prsteny

Pokud jste omylem objednali špatné velikosti, výměna je možná jak bez rytin tak s rytinou. Jestliže máte prsteny s rytinou a potřebujete vyměnit velikost, kontaktujte nás buď telefonicky nebo mailem.

- výměna velikosti bez rytiny: Poštovné 69 Kč+40 Kč Dobírkovné.

- výměna velikosti s rytinou:Poštovné+Cena rytiny+Poplatek za výměnu 400 Kč.Výměna se vztahuje jen na prsteny značky
Altar, Spikes USA, Vlastimil Kalaš(Prsteny s IP Pokovením s rytinou nelze vyměnit.(Barvené)

- Prsteny s IP Pokovením s rytinou nelze vyměnit.(Barvené)

- výměna prstenů s brilianty dohodou

- wolframové prsteny s rytinou nelze vyměnit

-Prsteny MARRYA s rytinou nelze vyměnit.

- prsteny 3D Titanium s rytinou nelze vyměnit

-prsteny s IP pokovením nelze vyměnit

-Zvětšení nebo zmenšení snubních prstenů z materiálu damasteel : Jeden prsten 400 Kč+Poštovné.

B)Šperky,Kabelky a Hodinky

Výměna šperků,kabelek a hodinek(Nevztahuje se na Snubní prsteny) se realizuje za cenu poštovného(Poštovné 69 Kč+40 Kč Dobírkovné.).

Formulář pro uplatnění reklamace ke stažení.

 

 

ZmM0Ym